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Produtos

PRODUTOS MESSER

Com sede na Alemanha, 120 anos de experiência e mais de 20 mil equipamentos instalados mundialmente, a Messer é líder global no segmento de corte térmico a laser, plasma e oxicorte. Seus equipamentos, produtos e serviços para o setor metalúrgico significam tecnologia de ponta, no mundo todo.


No Brasil desde 2007, a Messer Cutting Systems produz máquinas para o processamento de metais com tecnologia que proporciona precisão, qualidade, produtividade e a melhor relação custo-benefício para as indústrias dos diversos setores que atende. A empresa oferece uma solução completa e econômica, já que fabrica equipamentos mecanizados de pequeno, médio e grande porte para a linha de corte térmico.


Além de máquinas, a Messer disponibiliza maçaricos manuais para corte a plasma ou oxicorte e oferece suporte técnico e serviço de manutenção realizados por colaboradores altamente qualificados, com experiência na área de aplicação tecnológica. As equipes são bem treinadas para realizar reparos profissionais dos componentes, como caixas de engrenagem, suspensões da tocha, cabeçotes de chanfro, controladores e placas de circuito.


Com estoque local, serviços de assistência técnica presencial ou via internet, além de uma linha completa de pós-venda, a empresa possui diferenciais que a tornam capaz de atender com rapidez, também, os países da América Latina. É considerada a melhor parceira para o fornecimento de sistemas de corte e uma consultora para seus clientes.


PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS MESSER:


Máquinas CNC de corte térmico a plasma e/ou oxicorte
Equipamentos manuais para corte a plasma ou oxicorte
Peças de reposição e consumíveis
Virtual Service (acesso remoto)
Manutenção preventiva e corretiva
Treinamentos
Software
Retrofit
Consultoria de aplicação
Locação de peças e CNC’s
Normatização e adequação à NR 12
Serviços
Na Messer Cutting Systems, acumulamos muitos anos de experiência e diversas competências no que diz respeito a todos os aspectos do corte térmico. O resultado disso é que nossos clientes obtêm segurança suprema em seu investimento e um parceiro especialista ao seu lado para toda a gama de tecnologias. Ao mesmo tempo, se beneficiam do nosso know-how até o último detalhe técnico, com a garantia de que tudo é perfeitamente adaptado à necessidade de cada cliente.

Como o corte tem uma influência significativa sobre a qualidade e eficácia dos processos de fabricação subsequentes, nossos especialistas atuam como consultores para todos os tipos de corte térmico.  Eles fornecem máxima eficácia em termos de custos, bem como as melhores opções de manutenção e serviços com alto nível de qualidade. Outro fator extremamente importante é a segurança que se obtém ao operar um sistema de corte com peças e consumíveis originais e certificados de acordo com os padrões mais recentes.

Caso nossos clientes precisem de peças de reposição, reparos, manutenção da máquina de corte, instruções de segurança e operação, modificações ou atualizações do sistema, a Messer Cutting Systems empenha-se para que todo o processo seja bem sucedido, em todos os aspectos.

A Messer Cutting Systems oferece ainda o programa Virtual Service, serviço exclusivo baseado na mais recente tecnologia de comunicações para apoiar nossa linha completa de máquinas de corte. Por meio do Virtual Service nossos especialistas podem diagnosticar de forma rápida, direta e remota muitos problemas que no passado teriam exigido o deslocamento de um técnico da Messer até a fábrica do cliente. Além de ajuda online, nossa equipe de suporte pode sugerir opções de reparo ou até mesmo resolver a situação completamente, já que é possível seguir cada passo do operador da máquina pelo controle na tela. Isso reduz o tempo de inatividade do seu equipamento de corte térmico e os custos com perdas e paradas de produção desnecessárias.

RECURSOS E BENEFÍCIOS

 Reduz o tempo de resolução de problemas e de inatividade da máquina, aumentando a produtividade;

 Nossa equipe de especialistas é capaz de fornecer remotamente resolução de problemas, atualizações de software e assistência especializada;

 Prioridade em chamadas de serviços de emergência;

 A Messer também pode fornecer treinamentos básicos e instruções para os operadores por meio do Virtual Service.

DESCRIÇÃO DO SISTEMA

Por meio da conexão via internet somos capazes de ver as mesmas informações que estão sendo apresentadas para o operador da máquina, entre outras coisas. Por meio da grande quantidade de informações e de um exclusivo sistema de diagnóstico no CNC Global Control, incluindo um osciloscópio on-board, histórico de alarmes com data/hora, backup, monitoramento de I/O‘s, etc, podemos realizar remotamente a resolução de problemas e atualizações ao seu software, quando necessário.

REQUISITOS

 Controle: Messer Global Control (GC);

 Conexão segura com internet de alta velocidade para o GC;

 MGuard (firewall);

 Assinatura anual, incluindo todas as novas máquinas compradas e aplicáveis;

 A taxa de renovação possui desconto especial, desde que o cliente faça parte do nosso programa de manutenção preventiva. Caso contrário, será calculada com base na política comercial da Messer.